1. Como os clientes chegaram até nós?
Por causa do Covid-19, não pudemos sair para atender exposições internacionais de equipamentos militares e só recebemos as listas de expositores de nossos amigos e enviamos um e-mail para cada expositor via e-mail/telefone/whatsapp etc. Fizemos uma pesquisa de histórico para cada expositor, filtramos os clientes-alvo e os enviamos por e-mail de forma diferente com base em seus principais produtos e diferentes posições.
2. Consulta de amostra
Cerca de 10 dias depois, recebemos uma resposta aos nossos e-mails anteriores da Bélgica. Os clientes nos pedem para enviar botas táticas catálogo para revisão. Mais tarde, os clientes nos enviaram cinco itens e queriam ver mais fotos ou vídeos dessas botas táticas. Eles são BT-3011/BT-3013/BT-3009. Depois que os clientes verificaram as fotos e vídeos, eles gostariam de pedir algumas amostras para verificar a qualidade. Depois de verificar o estoque, iniciamos o pedido de amostra. 10 dias depois, o cliente recebeu as botas táticas e ficou muito satisfeito com elas. Mas precisamos esperar que seus clientes confirmem o pedido.
3. Consulta de Pedido
Mantivemos contato com os clientes o tempo todo. Finalmente, recebemos a consulta de botas táticas personalizadas (1 cor, 5 tamanhos diferentes) cerca de um mês depois. Eles confirmaram a quantidade de 580 pares e logotipo customizado e colocaram em breve porque aproveitamos nossa fábrica e localização para oferecer um preço razoável para o cliente.
4. Produção
O cliente confirmou o pedido e os detalhes da embalagem para nós e, em seguida, começamos a solicitar a matéria-prima, incluindo couro, material oxford, cadarços, etc., e organizamos a linha de produção.
5. Aumento na quantidade do pedido
Quando as botas estavam em produção, recebemos e-mails de clientes que gostariam de aumentar a quantidade do pedido de 580 pares para 1.000 pares. Como é um novo cliente, ficamos muito felizes em ouvir isso e reorganizar o material adicional na primeira vez.
6. Entrega
Após 35 dias, 1000 pares de botas táticas foram finalizados e também passaram pela verificação de qualidade por terceiros.